Protection des Données

Politique de Confidentialité

Graphique-mgi SA s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site graphique-mgi.fr est Graphique-mgi SA, société anonyme dont le siège social est situé au Quartier Mutuelle, Foumbouni, Badjini, Grande Comore, Comores.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au +269 436 40 94.

2. Données Collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données de connexion

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, dates et heures de connexion

Données financières

Historique des transactions, identifiants de paiement Stripe (aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs)

Données de portefeuille

Actifs enregistrés dans votre espace client, performances et historique de suivi

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

1

Gestion de votre compte

Création et gestion de votre espace client, authentification et sécurisation de l'accès à votre compte.

2

Fourniture de nos services

Traitement de vos commandes, accès aux packs de trading et de formation, suivi de votre portefeuille d'investissement.

3

Traitement des paiements

Gestion des transactions via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

4

Communication

Envoi de confirmations de commande, de notifications relatives à votre compte et, avec votre consentement, d'informations commerciales et de newsletters.

5

Amélioration de nos services

Analyse statistique de l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de nos services.

6

Obligations légales

Respect de nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

4. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Type de donnéesDurée de conservation
Données de compteDurée de la relation commerciale + 3 ans
Données de transaction10 ans (obligation comptable)
Données de connexion1 an
Cookies13 mois maximum
Données de prospection3 ans à compter du dernier contact

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

6. Sécurité des Données

Graphique-mgi SA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

Chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS/TLS

Authentification sécurisée via OAuth 2.0

Paiements traités exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS niveau 1

Accès aux données restreint aux seuls personnels habilités

Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Graphique-mgi SA — Service Protection des Données

Email : [email protected]

Téléphone : +269 436 40 94

Adresse : Quartier Mutuelle, Foumbouni, Badjini, Grande Comore, Comores

Dernière mise à jour : Mars 2026